Nici USA Nu-i Perfecta @ www.VADUVA.ro

Category: Nici USA nu-i perfecta

Customer Service Sucks

22 January 2010 -

La inceput de 2010, una dintre cele mai frustrante probleme le-am avut cu internetul, atat la mine acasa cat si la Cristina. Asadar am fost nevoit sa sun de cateva ori la Customer Service (Relatii cu clientii), unde am intalnit probabil cei mai habar-nisti agenti, atat in domeniul relatiilor cu clientii dar si paraleli cu internetul. Deci nu e totul bine si frumos in SUA. Cand brusc ramai fara internet si suni la relatii cu clientii, dupa traditionalul “Press 1 for English, press 2 for Spanish” urmeaza o serie de pasi si de confirmari dupa care-ti raspunde o persoana cu o voce draguta, se recomanda si eu incep sa-mi revars amarul. Apoi se trece la “rezolvarea problemei”, sa verific daca modemul e conectat, daca am calculatorul pornit, daca cablurile sunt conectate etc… Se vede de la o posta ca habar n-au de setari, daca le zic ca modemul nu-mi da IP ei zic ca e vina calculatorului, daca zic ca am incercat si pe alt calculator si CITESTE CONTINUAREA ARTICOLULUI »

Unii văd rău viața în diasporă

28 December 2009 -

13 Comentarii

Se spune ca jurnalismul devine din ce in ce mai penibil, si pe buna dreptate. Azi m-am uluit citind un interviu cu doamna Andreea Ionescu, o profesoara de matematica si chimie in Canada: www.hotnews.ro

Am citit articolul si m-am “inspaimantat” cat de rau poate sa fie in SUA si Canada. Inteleg ca in Romania multi profesori mai sar de pe fix din cauza stresului dar chiar nu-mi dau seama ce-a afectato pe doamna Andreea Ionescu de vede atat de dramatico-tragic viata ei in SUA/Canada.

“...m-a socat scoala mea care arata cam delapidata, colegii grasi si unii dintre ei astmatici, nivelul extreme de slab la toate materiile inclusiv sport (si cel mai groaznic la matematica)” zicea Andreea. Au trecut vreo 6-7 ani de cand am terminat liceul, si dar si la noi in liceu era grasi, astmatici sau elevi extrem de slabi la toate materiile, inclusiv sport si matematica. Ce e asa incredibil ca si in SUA/Canada sunt elevi grasi/bolnavi sau slabi la invatatura? Chiar nu s-ar fi asteptat nimeni la asa ceva? Eu citesc si bloguri de liceeni din romania, si-mi vine sa-mi fac cruce cu piciorul din cauza CITESTE CONTINUAREA ARTICOLULUI »

Facebook l-a scos din puscarie

12 November 2009 -

1 Comentariu

S-a tot vorbit in ultima vreme despre efectele negative ale retelelor sociale, ba ca afla sefu cand si de ce nu lucrezi, ba chiar au fost cazuri cand hotii au fost prinsi pentru ca au intrat pe facebook de pe calculatorul din casa pe care tocmai o jefuiau, ba chiar o femeie a fost ucisa de catre sotul gelos dupa ce ea si-a schimbat statutul pe facebook din “casatorita” in “singura”. Chiar in urma cu putin timp relatam despre un chelner care a fost dat afara din cauza unui mesaj pe twitter

Eu am tot sustinut ca retelele sociale nu fac rau, nu-s ele bau-bau-ul online-ului, atata timp cat ai totusi putin grija ce scri si ce pui pe net. Ei bine de aceasta data atat de controversatul facebook a scapat din puscarie un tanar de 19 ani acuzat de jaf. Jaful a avut loc in data de 17 octombrie in Brooklyn, iar a doua zi Rodney Bradford a fost arestat dupa ce unul dintre martorii jafului l-a recunoscut pe acesta ca fiind unul dintre jefuitori. Degeaba a incercat el sa le explice politistilor si judecatorilor ca el era acasa si n-are nici o legatura cu jaful, a petrecut 12 zile in inchisoare CITESTE CONTINUAREA ARTICOLULUI »

Concediat pentru un tweet

7 October 2009 -

9 Comentarii

Nu, nu e vorba despre mine, ci despre un coleg de breasla. Un chelner din Los Angeles, dintr-un local frecvent vizitat de vedete hollywoodiene a fost concediat din cauza unui mesaj postat pe twitter.com. Intai de toate trebuie sa stiti ca in USA bacsisul e chestie de bun simt, e aproape inadmisibil sa nu lasi bacsis cel putin 5-10% din valoare consumatiei, un bacsis decent ridicandu-se la cel putin 15-20% din valoarea consumatiei.

Ok, si acum sa revenim la personajul principal, chelnerul J.Barrett. Fiind chelner intr-un local frecvent vizitat de celebritati, intro zi a avut ocazia sa serveasca pe Jane Adams una dintre vedetele din filmul HUNG, difuzat de HBO. Se pare ca vedeta a plecat din restaurat fara sa-ti plateasca consumatia de 13,44$. N-a fost o problema uriasa, managerul a anulat biletul, insa agentul actritei a revenit a doua zi la restaurant pentru a achita nota de plata pe care CITESTE CONTINUAREA ARTICOLULUI »

Romania in greva

7 October 2009 -

1 Comentariu

V-am mai scris ca urmaresc stirile din Romania, sunt la curent cu ceea ce se mai intampla prin tara si din aceasta cauza n-am nici cea mai mica dorinta de a reveni in Romania in viitorul apropiat. Dupa cum bine stiti o buna parte din bugetari s-au aflat in greva, aproximativ 800.000 de bugetari au semi-paralizat mai toate sistemele: de invatamant, sanatate, finante, CFR-ul se pregateste din nou de greva – tot ceea ce vad pe la TV sunt doar probleme si nemultumiri intr-un sistem care intra din ce in ce mai mult in rahat, condus parca de oameni din ce in ce mai incapabili si inconstieni, ce trag cu dintii de ciolan doar pentru interes propriu.

Vina e a mea, a ta, a tuturor. Noi am permis politicienilor sa aduca tara in halul asta. Eu sunt egoist si mi-am bagat picioarele in ea de tara. (Roberta Anastase si Elena Basescu au zis ca “e cool sa-ti bagi picioarele in ea de tara”: http://www.rosua.info/e-cool-sa-zici-imi-bag-picioarele-in-romania/), iar insusi Traian Basescu ne-a laudat pe cei ce-am plecat din tara, zicand ca CITESTE CONTINUAREA ARTICOLULUI »

Johnny Rockets – Game over

27 August 2009 -

5 Comentarii

De abia au trecut 2-3 saptamani de cand am format o noua echipa pentru redresarea restaurantului la care lucram (Johnny Rockets, at The Wharf, Orange Beach, AL) ca proprietarii si-au si pierdut speranta. De multa vreme erau bagati in datorii, ba pe la furnizori, be unele facturi neplatite – le-a cam ajuns cutitul la os. Tinand cont de faptul ca si sezonul s-a terminat, iar vanzarile au scazut drastic, profitul era nesemnificativ iar ei au considerat ca nu producem destul pentru ca ei sa plateasca datoriile restante, asadar PROPRIETARII AU INCHIS RESTAURANTUL – cam 20 de angajati au ramas fara job de pe o zi pe alta. Avem sot si sotie ce lucrau acolo, cu 3 copii, aveam un coleg a carui sotie nu lucra nicaieri si au 2 copii – nasol moment, eu ma bucur ca am stans bani cand am avut ocazia.

Acum ma pregatesc pentru ziua mea: “International Mega-Party @ Mosaic Restaurant, at The Wharf”, incepe duminica 30 August de al ora 9pm pana pe 31 August la 3 dimineata, va fi bere din belsug, Mojitos, vom savura narghilele iar impreuna cu fostii colegi de la Johnny Rockets vom CITESTE CONTINUAREA ARTICOLULUI »

Johnny Rockets la TV, de rau, deocamdata

20 August 2009 -

3 Comentarii

Misiune destul de grea – mai rau ca in jocurile Tycoon, doar ca de data asta e pe bune si cat se poate de serios: se intampla la Johnny Rockets at the Wharf in Orange Beach. Trebuie sa aducem pe linia de plutire un restaurant aflat la un pas de inchidere. Problemele variaza de la cele financiare (vanzari super-slabe odata cu sfarsitul sezonului), uriase facturi neplatite de catre fosta sefa, chirie neachitata de 18 luni, angajati nemultumiti de mentalitatea fostei conduceri (aici deja lucrurile incep sa se schimbe), dezorganizare generala – fiind aproape imposibil de tinut evidenta a ce anume s-a intaplat. Pentru a pune capac problemelor, la ultima inspectie am obtinut 64 de puncte (100 fiind maximul, iar la 60 de punte restaurantul ar fi fost inchis de catre inspectori) – iar astazi stirea a ajuns si la televiziunea locala.

Dupa cum ati remarcat in stire, Johnny Rockets este UNDER NEW MANAGEMENT, asadar avem un nou manager general, eu fiind promovat in pozitia de Manager si totodata Supervisor. Am absolvit cu bine “ServSafe Manager Course” organizat de National Restaurant Association, Educational Foundation in
Robertsdale, Alabama iar in 10-12 zile ar trebuie sa primesc si certificatul ServSafe Manager, fiind singurul care am absolvit acest curs extrem de benefic, recunoscut pe plan national.

Misiunea este de a aduce restaurantul pe drumul cel bun, sa ne recastigam imaginea pe plan local, sa reusim sa inchegam o echipa unita si sa trecem cu bine peste toate problemele. In cele aproximativ 2 saptamani de cand am preluat stafeta am reusit sa trecem cu bine inspectia de la Health Department (nu am primit un nou scor, am primit doar dreptul de a ne continua activitatea intrucat am rezolvat problemele critice), sefa a rediscutat contractul de CITESTE CONTINUAREA ARTICOLULUI »

Criza econimica la 3,4RON pentru 1 dolar

18 February 2009 -

31 Comentarii

Nu au trecut inca 2 ani de cand am venit in SUA si tin minte ca atunci cand am plecat din Romania cursul valutar arata in jur de 2,4 RON pentru un dolar, scazand apoi spre 2,2RON/$. Ei bine usor usor s-a dezlantuit criza economica, multi plang de mila Statelor Unite care trec prin cea mai severa criza economica din ultimii 70 de ani (vezi Marea Criza Economica din 1928-1930).

Nu sunt expert in economie, insa cred ca atata timp cat si euro si dolarul prind putere in fata RON-ului inseamna ca economia romaniei se duce pe apa sambetei mult mai repede decat cea a Statelor Unite, iar in timp ce guvernul American se zbate sa scoata economia din kko, investind miliarde si mai nou chiar controversatul “bilion de dolari” (1.000 de miliarde de dolari), in Romania pe politicieni sunt mult mai preocupati de jocurile politice: cine ce functii va ocupa, cine pe ce afaceri pune mana – de parca nici CITESTE CONTINUAREA ARTICOLULUI »

Crime si batai in scoli

23 January 2009 -

8 Comentarii

N-a trecut mult timp de cand am terminat liceul insa deja incep sa vorbesc precum parintii mei: “pe vremea mea nu se intampla chiar asa” – si ma refer la siguranta in scoli si modul in care privesc multi aceasta institutie. N-am mentalitati comuniste insa cred ca atat in SUA cat si in Romania trebuiesc schimbate mentalitati despre modul cum ar trebui privita scoala, fie ea scoala generala, liceu, colegiu sau facultate.

In ultimul timp urmaresc destul de des “stirile” din Romania si ma crucesc, youtube-ul este plin de filmuletze cu batai in scoli (atat batai intre elevi cat si adevarate lupte: elev vs profesor). SUA este cu un pas inaintea Romaniei, aici s-a trecut de mult la crime: acum 2 zile o studenta de origine chineza, in varsta de 22 de ani, a fost decapitata in campusul Universitatii Virginia Tech, informeaza AFP. Da, Virginia Tech – acolo unde acum un an jumate un alt cheinez a omorat 31 de studenti.

Bai fratilor, dar pana cand? Pana unde? Nici eu n-am fost usa de biserica in liceu, insa s-a ajuns mult prea departe … si tot elevii se plang ca sunt prea supravegheati, ca n-au voie sa CITESTE CONTINUAREA ARTICOLULUI »

Bombe de revelion in Aspen, Colorado

4 January 2009 -

0 Comentarii

In noaptea dintre ani, Aspenul a fost presarat cu bombe. Un orasel destul de aproape de locul unde stau (20-30 de mile in linie dreapta, insa ocolind pe unde merge drumul sunt cam 100 de mile) a fost tinta unui eveniment senzational si extrem de neplacut pentru cei ce au trait asemenea momente. James Blanning in varsta de 72 de ani a amplasat 4 bombe in diverse zone ale micutului orasel plin de miliardari veniti sa-si petreaca revelionul in renumita statiune. O buna parte din orasel a fost evacuat cu cateva ore inainte de miezul noptii, toate magazinele/barurile/restaurantele/cluburile/hoteluri si toate cele si-au oprit activitatea in unul dintre cele mai bune momente – avand astfel pierderi uriase. Cel ce a amplasat bombele s-a sinucis, fiind gasit mort (impuscat in cap) in masina personala, la marginea Aspenului. Bombele nu au apucat sa fie detonate: 3 dintre cele 4 bombe au fost dezamorsate iar una dintre ele a CITESTE CONTINUAREA ARTICOLULUI »